RepairSpot - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reparatur-, Wartungs- und sonstige Dienstleistungen zwischen RepairSpot (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, sofern nicht in der jeweiligen Klausel eine Differenzierung vorgenommen wird.

§2 Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation unserer Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Beauftragung durch den Auftraggeber ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer dieses Angebot durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Beginn der Ausführung der beauftragten Leistungen annimmt.

2.3 Kostenvoranschläge sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§3 Leistungsumfang und Durchführung

3.1 Der Auftragnehmer führt alle Reparaturen unter Beachtung der aktuellen technischen Standards und Herstellervorgaben durch.

3.2 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Ausführung der beauftragten Leistungen Subunternehmer einzusetzen.

3.3 Nicht zum Leistungsumfang gehören:

  • Die Sicherung von Daten auf dem zu reparierenden Gerät
  • Die Installation von Software oder Betriebssystemen, sofern nicht ausdrücklich beauftragt
  • Die Behebung von Schäden, die nicht im direkten Zusammenhang mit dem Reparaturauftrag stehen

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung des Rechnungsbetrags ist sofort nach Fertigstellung der Reparatur und Aushändigung oder Übersendung der Rechnung fällig.

4.3 Der Auftragnehmer behält sich vor, eine angemessene Anzahlung zu verlangen.

4.4 Bei Reparaturabbruch durch den Auftraggeber werden die bis dahin angefallenen Kosten in Rechnung gestellt.

§5 Gewährleistung und Garantie

5.1 Der Auftragnehmer gewährt auf durchgeführte Reparaturen eine Gewährleistung von 6 Monaten ab Übergabe des reparierten Geräts.

5.2 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf:

  • Verschleißteile
  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung
  • Schäden durch äußere Einwirkungen nach Übergabe
  • Folgeschäden durch verspätete Mängelanzeige

5.3 Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von zwei Wochen nach Übergabe schriftlich angezeigt werden.

§6 Haftung

6.1 Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

6.2 Für sonstige Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

6.3 Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Reparaturbeginn eine Datensicherung durchzuführen.

§7 Eigentumsvorbehalt und Pfandrecht

7.1 Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

7.2 Dem Auftragnehmer steht wegen seiner Forderungen aus dem Reparaturauftrag ein Pfandrecht an dem reparierten Gerät zu.

§8 Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1 Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

8.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.

§9 Datenschutz

9.1 Der Auftragnehmer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung enthalten.

§10 Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Auftragnehmers.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024